2012年6月初，中航锂电客户服务部编写了全国客户上半年巡检方案；于6月10日前由各区域客服技术人员开始按照计划进行实施。

此次巡检涉及电动车、防爆系统、机车、储能等多个领域，主要检查电池的外观、内阻、一致性、绝缘等级及接插件情况。

截止6月25日，各区域共巡检了50余家客户，目前各项工作进展顺利。在巡检过程中，客服技术人员对于客户操作不规范及有待改进的方面及时告知提醒客户并根据实际情况对于客户进行了相关培训。

整个巡检工作已经于7月3日顺利结束。