
中国移动在12月23日早上6点公布了引进苹果iPhone的消息,中国移动新闻发言人张轩说这次合作弥补了双方一直以来的“遗憾”。
引进一款手机,能被中国三大电信运营商同时列入公司战略,而且不惜倾斜营销资源的,除了苹果,没有第二家。围绕着中国移动引进苹果这件事,媒体已经炒了N轮了。
但这件事更大的意义在于工信部刚刚颁发了4G牌照,中国移动被认为拿到了最好的牌,他们甚至有可能因此重新建立2G时代的垄断。而iPhone就是一个“献礼工程”,再没有比苹果亲在来“站台”更好的推广手段了。
双方的“颓势”直接促成了合作,放在两年前,这件事很难做成。苹果需要中国移动7亿的用户群,他们在中国的销售已经被谷歌阵营冲得七零八落;而中国移动几乎错过了整个3G,在很多地方,他们依然在使用2G的网络去代替3G,这使得他们错失了很多智能手机的用户。
但这也决定了这次合作的成色不会特别高。很简单,中国移动和苹果的磨合也许不会太顺畅。假设真的有一大批用户抛弃中国联通和中国电信,转向中国移动,他们会很快地发现服务并不如想象中的好。
中国移动与苹果公司合作推出的iPhone 5s和iPhone 5c采用的是CSFB(语音回落方案)。也就是在有4G网络覆盖的地方,用户就可以用4G,语音业务将“回落”到2G网上实现(因为4G还没有最终解决数据业务和语音业务的切换)。而在4G网络还未覆盖的地方,用户就完全使用2G和3G网络的服务。
也就是说,用户购买的是4G的套餐,但在很长一段时间里,享受的却是2G的服务(很多情况下,中国移动的3G网络也不完善)。若不是在华销售不利,注重用户体验的苹果至少是不会在这个节点选择中国移动的。
但以这个为起点,中国移动会转换自己的补贴模式,这反而是更重要的事情。它宣称在2014年TD终端销售目标是1.9-2.2亿部,其中TD-LTE终端的销售计划是1亿部以上。中国移动要把花费补贴转换成终端补贴,这是中国联通在3G时代做的事。过去两年时间里,中国移动因为TD的进展缓慢,更倾向于用话费补贴去守住自己的7亿用户,而不是用更诱人的终端补贴去争取新的用户,这其中最大的原因,当然是包括苹果在内的大品牌并不希望自己的产品处在一个“不好”的网络里。
而引进iPhone会给中国移动树下很好的标准,结合着野心勃勃的合约终端扩张计划,中国移动已经开始密集地接触手机厂商。在未来的一段时间里,你也许会发现,HTC、三星、诺基亚的旗舰手机在中国落地,第一选择都会是中国移动,这在之前是不可能的事情。
当然,还有千元智能机。这是3G时代的第一个爆发点,“中华酷联”,包括小米在内的国内厂商都受益于运营商引发的这场中低端产品的风潮。而这在4G时代,会同样重要。
中国移动欠缺的就是与终端厂商合作的经验,严格的说,是与他们共同运营一款产品的能力。在3G时代,销量过百万的手机都屈指可数,结果可想而知。
所以,中国移动和苹果的这一次“练兵”,不仅仅事关两方的销量,更重要的是,中国移动正在借此改变自己的进攻策略。从这个角度去看,移动版iPhone是不是来晚了,根本就不是重点。
