各位还记得保时捷与大众之间长达8年的收购与反收购吧?不管细节如何,也不管实际上是谁占了便宜,在普通人看来,就是保时捷欲蛇吞象但终被大象逃脱的戏码。同时,也正是从收购事件前后开始,大众开始逐步摆脱颓势并在全球范围内主动出击,发展到今天,大众已经坐实了江湖地位,尤其在中国已成为一哥。
能够摆脱“被收购”的命运并否极泰来,大众靠什么实现华丽转身?恐怕没有人能全面、深入阐释清楚,但其中有一点因素是必须要提到的,即大众的家族化设计手法,也就是俗称的“大众脸”。
自从在奥迪身上尝到了家族化设计对强化品牌形象、提振市场销量的甜头后,德国人如法炮制,将其推广到大众及斯柯达身上。事实上,大众并不是应用家族化设计战略的先驱,但大众的成功带动了潮流,其他汽车品牌纷纷启用这一方法,如今要是哪个牌子没有自己所谓的家族特征,简直都不好意思出来混了。
家族化设计为什么能帮助大众成功?包括但不限于以下几点:1、整体上降低了设计成本;2、使品牌形象更加统一,某种程度上还得以提升;3、大众脸长得不错,市场接受程度高;4、有助于旗下中低端车型提高售价。截至目前,一切看上去都没有问题,大众各车型卖得如火如荼,加价、等待是常事,甚至名义上是合作者,实际上受厂商控制的4S店,都莫名其妙地表现出了优越感和傲慢劲儿(论坛很多帖子有提到),所以即便不看市场数据,也足以证实大众的竞争优势。
再次申明,大众如今的好局面不能完全归功于家族化设计,而是各方面因素共同造就的,但无可否认的是,现在一提到大众,恐怕许多人首先想到的,就是那些高度类似的脸庞,这同样功不可没,这可以认为是品牌战略的阶段性成功。
然而,战场上没有常胜将军。百年老店可以有,但一直强盛的百年老店肯定没有。假如有一天,大众终于显露疲态,那么正像它之前的成功是综合因素推动的那样,届时它的局面也必将是各种问题叠加造成的。不妨大胆推测一下:如果大众仍奉行现有的家族化设计语言,那这张脸必将成为大众将来所背负的包袱之一,极端情况下就是最后一根稻草。会吗?不会吗?
1、外观设计其实历来是大众的短板。与其他品牌相比,大众的核心优势并非外观设计。回想十年前大众的困难局面,车辆长相老旧、死气沉沉不正是大众的心病吗?中庸不是无为,更不是无所谓,好在大众意识到“面子”问题的重要性而加大了设计投入,终于长出了人见人爱的大众脸,然而几年下来,手法日渐娴熟,却再无创新改变,这反而印证了大众外观设计能力的进步缓慢。当代汽车的外观是多么重要无需赘述,大众想凭借一张脸持续走红全球的可能性正在降低。
2、大众脸与品牌基因传承有本质区别。大家都喜欢宝马的双环灯、奔驰优雅而充满力量的腰线、Jeep方正的外观,这是各个品牌的内在基因。但同时我们还看到:宝马各系车型的独立辨识度还是很高的,人们不会混淆奔驰的C级和E级,大街上的Jeep你能轻易判断出谁的级别更高,这说明一个问题,即品牌基因更多是在同品牌不同车型上下代之间进行纵向传承。基因与外观有联系,但基因绝不是简单的外观问题。反观如今的大众,则是横向推广,不管大车小车,不顾低端高端,反正只要挂了VW标,从前脸到屁股,几乎貌似神似。有多少人能区别捷达和桑塔纳?有多少人能辨认迈腾和帕萨特?兄弟姐妹全长一样,这对于嫁汉子娶媳妇恐怕不是什么好事。
3、即便都是大众脸,也有设计败笔。我们常看见一种人,五官拆开看都不是最好,但组合起来却特别顺眼。其实这里隐含了另一种意思:万一组合不好的话,肯定很难看。借用到对大众脸的评价上,个人认为POLO、速腾、迈腾的设计很耐看,其他车型就显得别扭生硬,画虎不成反类犬,尤其是捷达和桑塔纳,几乎就是设计败笔,也反映出大众在现有设计风格上再突破的困难性。虽说买车卖车讲究的是王八看绿豆——对上眼了,可厂家必须要考虑品牌的美誉度。
4、大众脸给部分车主带来不愉快的用车体验。汽车讲究一分钱一分货,换代产品、高级别车辆肯定贵。同时,人们的消费理念日趋成熟,在买车环节,有多少钱办多少事也不丢面子。问题是:开着迈腾人的瞅着帕萨特未见得顺眼,开着速腾的人看着朗逸估计有点儿来气。虽说车的本质只是交通工具,但部分车主面子上的难看也是客观存在的。实际上这反映出大众过于追求品牌形象的统一,而在各车型间的差异化设计上没有下足功夫,对于大众这种体量级的厂商来说是很危险的。
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