互联网时代推动家电企业产生实质性变革，按照老旧的思维做企业只会在智能化浪潮中掉队。站在用户体验的角度，四川长虹（600839）尝试着和互联网进行有效的结合，不停地发现问题进行改进。
四川长虹多媒体公司常务副总经理、技术总监王燕川认为，在智能时代，电视就是要做颠覆性的创新。之前总担心做出来的产品把自己的命革掉，把电视机做成显示器了，但如果老是想这些事情，就永远没有创新。而在颠覆传统被大声喊出来背后，是四川长虹强大的设计、研发在支撑。
用户是创新模式的起点
拥抱互联网，这不仅仅只是空喊的口号。从提出想法到培育再到落地，虽然一路上并不平坦，但四川长虹拥抱互联网的决定从未有过动摇。2013年10月15日，长虹发布新战略，并推出全球首套家庭互联网产品解决方案，迈开了“智能化、网络化、协同化”的战略转型步伐。现在，长虹的终端智能化在技术、软件、芯片、硬件等方面早已布局，在黑电、白电产品的智能化市场上全面推进。颠覆传统，拿出壮士断腕的决心创新，四川长虹欲走出传统电视困局。
从传统彩电龙头到互联网的新军，四川长虹的整体思维也发生了明显变化。创新是未来一直要走下去的路，但这个创新是建立在以人为中心的基础上，只有搞清楚消费者需要的，创新才显得有意义。
作为引领技术创新的核心部门，四川长虹创新中心主任叶根军认为，四川长虹之前倡导根据用户的需求来研究和设计，企业整个思维都在发生明显的转变。四川长虹早在2005年的时候，四川长虹创新中心就建立了以用户为中心的设计团队。“我们这个团队应该说在这么多年一直以来就在关注消费者的需求。”
消费者到底需要什么？四川长虹经过几年的积累，在全国积累有上万的用户样本，这是公司了解消费者需求的核心竞争力。只有了解了消费者的需求，才能做出消费者需要的产品，在这样的背景下，ChiQ智能电视就是经过两年的思考最终出现的产品形态。
叶根军对记者表示：“进入互联网，不能再和过去有同样的思维。这个时代消费者追求的是什么？产品背后是什么？答案是，产品背后是人，人的生活，是他们需要追求的一种价值和它的意义体系。我想这是所有产品进化的一个最根本的东西。所以我们在考虑创新模式的时候，我们是要把人放到我们的起点，最终决定未来我们要走向何处。”
锂电池产业链企业推广，锂电网（li-b.cn）欢迎投稿。
