4月2日，针对“中移动香港套餐走红”的新闻，在新浪微博实名认证的“中国移动10086官方微博”给出回应：“香港套餐是一款针对特定用户群体的套餐”，“您只看到‘吸血鬼、坑人、歧视用户’等字眼，却忽视了区域性定价策略是跨国型企业的正常做法。”
不过，鉴于回应再次引起争议，中国移动很快便删除了该微博。有趣的是，在其次日发布的首条微博中提到“写下你此刻最想说的话，只要够真诚、够创意！小编就会来帮你哦”，有不少网友留下一句“求香港套餐”。
中国移动官微回应 “您只听说 却不知道”
4月2日，面对越来越多的质疑声，“中国移动10086官方微博”发布了一条图片微博进行了回应，试图解释所谓香港套餐并没有看起来那么优惠。回应全文如下：
“所谓的‘香港套餐’是这样的：
您只听说套餐价格68港币，却不知道如果不能满足承诺使用一年、与其他所有优惠互斥(如新出现的优惠价格)、必须绑定信用卡实时转账等限制条件的话，实际资费是128港元/月，还要加12元港铁、隧道、流动电话服务牌照及行政费(经过香港政府审批同意的，香港很多运营商都会收取)，实际消费共计140港元/月。
您只听说套餐通话分钟多，却不知道套餐所包含的通话、流量还是短信仅限于本地，出港按国际漫游了，在深圳也不敢随意接电话。香港国际漫游的平均资费约为是中国移动大陆用户的10倍(尤其是移动1/2/3元区与3/6/9国际漫游资费退出后)！
您只听说短信赠送多，却不知道这些短信仅限同网，跨网短信0.6港元/条，香港主流运营商5个，实际使用率有多高，跨网短信费用会拉高多少话费？
您只听说无限流量，却不知道套餐的本地数据传输速度最高为每秒384kbps，而其他套餐的用户已可享受最大传输速率42Mbps的体验，速度相差100倍。
您只感觉套餐很美好，却不知道套餐流量不可用于网络分享及P2P功能(就是不能够做服务器，只能自己手机使用)，只可用于手机，不可用于显示屏大于7寸之装置。也就是说，你既不能使用笔记本电脑、也不能使用pad，只能用手机在这个坑爹的速率下使用无限流量。
您只看到‘吸血鬼、坑人、歧视用户’等字眼，却忽视了区域性定价策略是跨国型企业的正常做法。”
回应再次引起争议 多数表示并不认同
不过，中国移动的官方回应似乎没有取得预期效果，反而再次引起争议，于是便迅速删除了上述回应微博。
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