[编者按:小米与黄牛的是是战争还是炒作?从“串货率”的巨大差距来看,恐怕不存在黄牛与小米官方大规模串通并大量从小米直接进货的情况。有了大量的黄牛,确实能够强化小米手机供不应求的感觉,一方面给买到了小米手机的消费者一种幸福感和满足感,促进他们转化为小米粉丝,另一方面也促使还没有买到的消费者想尽办法去购买。在小米手机发布的最初两年,这种感觉其实还是挺有必要的。]
最近,小米粉丝们的心情恐怕不太好,这是因为网上有一篇文章《一个小米黄牛发家自述:三年赚千万》,通过一位化名为“老娄”的小米在华南区域的主要“黄牛”,描述了如何在线下分销小米手机的情况。
如果笔者没有理解错的话,这篇文章对小米粉丝最大的伤害,就是这位“老娄”引用他的一级上线的说法,当小米手机每周二搞闪购的时候,“每次说几分钟线上销售10万台,基本上都是一万多不到两万台不等,剩下的大几万台都是通过我们线下渠道放出去的。”试想,当众多小米粉丝们不停地点击着鼠标,眼巴巴地盼望抢到一台小米手机的同时,大量的小米手机却通过线下的黄牛们流失走了,是可忍孰不可忍!
不过,这是真的吗?光小米解释没用,还得通过第三方的数据来检验。前两天,小米show出了今年第二季度的快递单。目前,小米手机主要是通过顺丰、如风达和邮政EMS三家配送,三家在今年第二季度一共发出了1031万单的小米手机。而前不久小米联合创始人黎万强透露,小米手机在今年二季度的出货量约为1600万台,其中线上渠道出货量是1119万台。
如果我们把这个1119万台除以1031万单,得出每单小米手机的平均销售是1.08台。从这个数据来看,倒是跟消费者平常的购买习惯相符。消费者通过电商买手机,一般一次只买一台。
此外,笔者还拿到了第三方赛诺的研究报告。业内人士都知道,赛诺是国内最知名的手机研究机构,每个月出一份国内手机市场的报告。不过,赛诺只统计线下而不计算线上的销量,这也给笔者的分析提供了一个对照的好机会。
笔者根据报告算出小米手机今年第二季度的线下销量大概是550万台。而根据黎万强的说法,第二季度小米手机的线下销量是481万台。也就是说,同样是第二季度的线下销量,赛诺版比小米版要多卖了70万台。
这个70万台是怎么多出来的呢?笔者认为,很大程度上应该归功于黄牛,他们在网上抢购之后,直接将小米手机倒腾到了线下的门店,也就是俗话所说的“串货”。那么,小米手机的“串货”比例是多少呢?把70万台除以1119万台的线上出货量,得出“串货率”大概是6%。而如果按照爆料文章中所说的那样,这个“串货率”恐怕得高达80%了。从“串货率”的巨大差距来看,恐怕不存在黄牛与小米官方大规模串通并大量从小米直接进货的情况。
很多朋友又会问了,那为什么线上老是抢不到,线下到处都能买到呢?笔者觉得,不管小米手机把什么爆点、粉丝、参与感吹得天花乱坠,本质上还是主打性价比,把消费者预期需要2499元的手机卖到了1999元,当然会供不应求了。
另一方面,小米手机的主力消费者群还是屌丝和屌丝+,他们对价格非常敏感,用经济学术语来说,就是价格弹性非常大。因此,当他们看到实体门店中2300元的小米、1200元的红米,就不会再爱了。因此,线下有很多门店都卖小米手机,却没有那么火爆,原因很简单,价格使然。
而一旦有了这个巨大的价差,就会有黄牛活动其中,没办法,这是经济规律决定的。我们知道,黄牛是短缺经济的产物,只要某个产品出现短缺,黄牛就不可能消失。我们去看汪峰的演唱会或者NBA中国赛,照样会在场外发现很多的黄牛,而苹果每次发新品都会招来大批的黄牛。
前面说了,小米应该不太可能与黄牛串通。不过客观上来说,黄牛的存在对于小米并不都是坏事。
有了大量的黄牛,确实能够强化小米手机供不应求的感觉,一方面给买到了小米手机的消费者一种幸福感和满足感,促进他们转化为小米粉丝,另一方面也促使还没有买到的消费者想尽办法去购买。在小米手机发布的最初两年,这种感觉其实还是挺有必要的。
黄牛的存在还有一个看不见的好处。其实,手机品牌之间的战争,很大程度上是资金链的竞争。如果单纯从定价的角度,我们会觉得1999元的小米手机既跟iPhone和三星那些三四千元的手机没有竞争,也跟那些1000元的国产手机没有竞争。