每天早晨,家住旧金山市区的29岁的凯文• 奥斯本(Kevin Osborne) 都会雷打不动地去公寓楼下的健身房内进行慢跑锻炼。作为一名长期健身的人士,凯文关心自己身体的各项指标,一个Fitbit运动手环便满足了他的这一需求。
凯文还有一块可以在户外进行精确GPS定位的佳明(Garmin)专业户外手表,每次进行户外长途徒步旅行时,凯文就会戴上它。
“有了这些,我不再需要一台Apple Watch(苹果手表)。”凯文这样说。
像凯文这样的运动爱好者和个人健康管理者原本是苹果手表的潜在目标用户,他们年轻、追求时尚、对新鲜事物充满好奇并愿意尝试,他们对个人健康指标十分关心,会科学地通过自身的健康数据来指导自己的运动计划。但现实却是,这些人最终并没有实际转化为苹果手表的用户。
在媒体铺天盖地的宣传报道、狂热“果粉”的追捧和第一批尝鲜用户后,外界对上市不到3个月的苹果手表的热情正在迅速冷却,留下的是惨淡的销售量数据。根据最近的一份第三方机构调查报告显示,目前苹果手表在美国的销量已较上市初期下滑了90%。
和之前不少人所预期的那样,苹果并没能成功地向市场证明,目前苹果手表是一款人人都需要的产品。这款苹果“后乔布斯时代”的全新产品,未能重现苹果之前新产品上市所取得的辉煌战果。苹果公司过去“指导市场、教育消费者”的“神奇魔力”似乎也失去了效用。
无论在智能手机还是更宽泛的移动设备领域,苹果在行业中的领先地位毋庸置疑,在可穿戴设备这一全新领域,苹果的“出师不利”,或多或少会对整个行业的造成打击。拥有可穿戴设备领域专利数量最多的三星电子的一位 工作人员向腾讯科技表示,苹果手表销量不佳,或将使行业不得不重新评估可穿戴设备市场,同时对于相关产品的研发、推广等也将做出调整。
但一个令人乐观的迹象是,在苹果手表销量惨淡的同时,另一支可穿戴设备领域的新军Fitbit却在市场中大放异彩,受到投资者和消费者的双双追捧。除此之外,Jawbone、Misfit等专注于可穿戴设备领域的公司市场表现也都不错,这样的现象正如一位分析人士所指出的那样,目前这一细分市场的“痛点”,只需要更为廉价且功能实用的运动类手环产品就能够解决了。
从可穿戴设备概念之初,众多厂商的蜂拥而至,到苹果手表的“滞销”,或许标志着可穿戴市场发展已经从开始的“狂热期”进入新一轮“过渡期”:消费者和用户的需求一如既往地难以捉摸,厂商在前期研发、推广等大量投入后,则需要冷静下来,更多地打磨内功,思考或重新定位策略,以期在下一轮趋势中站稳脚跟。
用户对苹果手表热情迅速降温
这是一款带着争议上市的苹果全新一代产品,早在苹果手表正式上市之前,外界对于其质疑声便不绝于耳,这些争议主要集中在电池续航、智能手表功能实用性、性能局限性等方面。在苹果手表上市后一段时间内,这样的争议声似乎小了些:虽然电池仍撑不到两天,但每晚充电并非难以接受的习惯,虽然受限于屏幕面积,在手表上看文字消息十分痛苦,但抬抬手臂就能得到简短提示也算不错的体验。
但在经历了上市初期的热捧后,人们对苹果手表的热情骤减,“吐槽”声又多了起来:听到很多苹果手表的第一批用户抱怨,最直接的描述便是“不好用”。具体表现在打开程序卡顿明显,打开几乎任何一个苹果手表上的程序都要等待很长时间。消息界面不友好,与其盯着手表的小屏幕看,不如直接掏出手机来看。
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