8月14日,熙熙攘攘的时尚地标北京三里屯,投资人赖晓凌出现了,随后在其微信朋友圈晒了几张图,图很容易被辨认,三里屯新地标Mercedes me门前360度大屏和北汽新能源ARCFOX Space体验店那辆电动超跑ARCFOX-7。
随后,他坐在ARCFOX Space体验店里,为自己全新创业项目“报废专家”寻求合作伙伴时,不禁发出感叹,“汽油车的终点,新能源汽车的起点”。
8月3日,北汽新能源位于北京三里屯的ARCFOX Space体验中心开业,地点就在Mercedes me不远处。
如果说,Mercedes me是让民众体验精致生活的玻璃城,ARCFOX Space体验中心不足800平米的空间,更像一个极简主义者的生活圈。
一眼望去,简易的舞台空间、美食吧台、小型会议区、家庭式休闲体验区域,现代风格装饰的墙壁,摆满了各式各样的绿色植物和车模等小物件,风格休闲也充满未来感。
“刚才有人问我,这是你们公司做的活动吗?怎么看着像互联网企业做的?我们与互联网车企的差别在于,我们有一辆真车。未来,我们不再像传统车企一样只卖车了,我们开始卖生活。”北汽新能源股份有限公司总经理郑刚说。
烧钱自嗨还是营销创新
8月9日,仅仅间隔四天,中国人迎来了传统节日七夕,就在距离三里屯向东约7公里的同样标榜年轻时尚的朝阳大悦城,漂洋过海而来的特斯拉揭幕了京城第六家体验店,这也是其在中国第16家体验中心。
同前五家体验中心一样,特斯拉依然选址在城市的重要功能区。这种定位契合特斯拉豪华智能纯电动车“前沿、科技、时尚、未来”的定位。
特斯拉方面称,它们要肩负培育电动汽车市场的重任。“只有亲身实地的接触纯电动车,了解纯电动车,驾驶纯电动车,消费者才会理解纯电动车,才会转变消费观念和消费习惯并最终选择、接受纯电动车。”
然而,特斯拉大悦城体验店和其他体验店并没有太大的差异,每一家体验中心都具备产品体验、试乘试驾,以及线下订购等功能。消费者可以通过车身构造展示、互动触摸屏和亲身试驾体验等方式自主、透明地了解最先进的纯电动智能汽车。
相比之下,越来越有范的北汽新能源ARCFOX Space体验中心,并没有特斯拉体验中心那样的销售功能。
“卖车还得了,卖车就犯错了,那就成了4S店不是体验中心了。在 ARCFOX Space里,用户是来感受ARCFOX的品牌理念和未来生活方式的,本店不提供询价的服务。” 郑刚在接受21世纪经济报道记者采访时直言。
他认为,体验店是接触未来目标人群的窗口,是融合众创设计师的平台,也是试验田,将产品和服务让消费者尝鲜打分为市场做预判。
之所以取名ARCFOX space,北汽新能源想要打造一个定位高品质、年轻化的时尚品牌,并推出两款新车ARCFOX-1和ARCFOX-7,以此兜售有“Fun”的生活方式,打造一个众创平台。在不远的未来,这个众创平台60%的产品能够由用户选择定制,80%的功能由创客设计完成,以此满足90%用户的个性需求。
由此看来,众创模式与传统造车模式最大的差异是打破企业垄断,在移动互联网时代,实现平台化、外向型的产品创造模式;改变一百多年汽车经营模式和商业模式,创造全新的适应新的时代和用户需求的场景。