
近3000元买来的电动三轮车,不到一年电池就出现问题,随后,又相继更换了四次电池。日前,市民冯先生就摊上了这样的烦心事。
2011年8月底,赶在两个小孙女开学之前,冯先生在大王村电动车市场内的小鸟牌电动车专卖店买了一辆电动三轮车。“买了这车之后就专门用来接送孩子了。然而,不到一年,这辆电动车的电力就不比从前了,送孩子上学,是有的去,没的回。”冯先生生气地说。
冯先生家住三家庄,两个小孙女在园林路小学上学,每天上午上学和下午放学都需要接送。“从家到学校,不到15里路,充一次电,这电动车一天四趟都跑不下来。”使用不到一年的新车,电池竟然亏损的如此严重,冯先生很是着急。趁着保修期限未到,他赶紧来到电动车专卖店要求更换电池。
第一次,专卖店对电瓶里的四块电池都进行了更换。然而,骑回家之后,冯先生在一家电动车维修店对电池进行检测时,发现新更换的四块电池的容量不同。维修店店主告诉冯先生,同一个电瓶内的四块电池容量不均,若长期使用,将会导致电池整体亏损加快。
得知更换后的电池还有问题,冯先生和家人又先后两次找到专卖店要求调换。“怎么又是你,就你事儿多。”当冯先生第三次找到专卖店时,店主显得极为不耐烦。眼看保修期已过,但已更换三次后的电池还有问题,无奈之下,冯先生向安阳市工商局投诉。
安阳市工商局文峰分局城南派出所工作人员了解情况后,及时与大王村电动车市场经理崔先生取得联系,经过协调,专卖店同意将继续为冯先生调换电池,直到冯先生满意为止。
“这次换的电池我挺满意,到现在也没发现啥问题,终于不用再为这辆车的事发愁了。”日前,冯先生看着第四次调换的电池说道。
