
苹果公司创始人乔布斯曾有句名言:“你如果出色地完成某事,那你应该再做一些其他的精彩事儿。不要在前一件事上徘徊太久,想想接下来该做些什么。”
近日苹果公司举行的手机新品发布会上,上述语录就显示在发布会大厅的墙上。然而“后乔布斯时代”的苹果,再想“做一些其他的精彩事儿”看上去并非易事:公司重磅推出iPhone 5c、iPhone 5s两款新型手机,因为创新性等方面低于市场预期,推出后便引发大批“果粉”吐槽和嘲讽……
面对创新光环不断陨落的苹果,人们止不住要问:不能给“果粉”们带来惊喜的苹果还能火多久?
新品发布饱受嘲讽
北京时间9月11日凌晨,苹果公司在美国加州总部召开发布会,正式发布iPhone 5c、iPhone 5s。虽然苹果现任CEO库克把这两款新型手机看做是“苹果下一代重大成果”,并在演讲中多次称其“妙不可言”。
但在外界眼中,库克的赞誉似乎言过其实,和当年iPhone一露面便引发全球惊艳相比,苹果此次推出的智能手机显得过于“平庸无奇”。
稍加比较便可看出,苹果此次推出的只是两款升级版的手机,一款是传说中的“廉价版”iPhone 5c,首次提供五种不同颜色的外壳,但售价并不廉价;一款是搭载了指纹识别等新功能的iPhone 5s,不仅因未做太多革命性改进广受批评,而且被英国媒体称“指纹是人最易留下的‘生物痕迹’,称不上‘安全’”。
“众人期待的新一代iPhone终于发布,结果却是希望越大失望越大。”面对苹果推出的新款手机,有“果粉”称,看了苹果发布会:三星扬眉吐气了;iPhone 5伤心死了;国产手机老板们可以安心睡觉了。
在海外,根据市场研究机构对美国微博网站推特监测的结果显示,消费者大多对苹果新机反应平平。在国内,艾媒咨询发布的《iPhone 5s/5c的网民关注情况调查》同样显示,对iPhone 5s/5c都不感兴趣的网民比例高达55.1%。
苹果的滑向平庸也引来竞争对手们的嘲讽。微软Windows Phone团队近日在YouTube上发布视频嘲笑苹果的新版手机。诺基亚则在推特上称“模仿是最好的恭维”,嘲笑iPhone 5c推出五种不同颜色外壳的举措。
在资本市场上,投资者们更选择“用脚投票”。不同于以往苹果新品发布时股价大幅攀升,在此次iPhone 5s和iPhone 5c发布后的5个交易日内,苹果公司股价累计跌幅近10%,市值损失相当于两个诺基亚的总市值。
库克的“滑铁卢”
苹果此次新品发布甚至被看做是库克的一次“滑铁卢”。“苹果正从趋势引领者变成模仿者,从手机行业的颠覆式创新者变成趋于保守的品牌。”业内人士毫不客气地批评称。
苹果之所以饱受诟病,是因为在外界看来,产品创新明显乏力,未达到人们心目中的期望值:一样的屏幕、一样的尺寸、一样的分辨率,iPhone5c只增加5种颜色的塑料外壳,iPhone 5s只增加指纹识别等少数新体验……
但这些远不能满足“果粉”对苹果的期待。中国移动互联网产业联盟秘书长李易表示,“iPhone 5s及iPhone 5c都没有太多亮点,这显示出苹果整体创新力已大不如前。”
艾媒咨询CEO张毅认为,尤其是iPhone 5c从传言中的“廉价版iPhone”沦为“塑料版iPhone”,使网民几乎丧失兴趣。
在上海一家事业单位工作的韩小姐,近日正处在是否购买iPhone 5s的纠结中。她向记者表示,和iPhone 5s高昂的售价相比,新增的指纹识别功能对她来说没有太大吸引力。
而曾经趾高气扬的苹果,如今同样处于纠结中。近年来市场份额逐渐下滑、向中国等新兴市场推出低价版iPhone、扩大市场占有率,这些都被认为是苹果在智能手机市场突围的一条道路。
产业分析师们也普遍预测苹果或将推出廉价版智能手机。然而此次iPhone 5c面市,表明苹果并不愿在价格上作太大让步。面对三星等竞争对手在全球智能手机市场的攻城略地,苹果面临着要利润还是要市场的两难抉择。
飞象网总裁项立刚认为,iPhone 5c在中国发售的价格要4480元,这不是廉价而是低配高价。另外,5寸屏手机大行其道的今天,iPhone 5s及iPhone 5c仍坚持用4寸屏,这不是缺少创新而是完全漠视用户需求。“不怀疑今天的苹果依然是优秀的手机,但它会被它的自以为是害死。”
苹果的困境
从2009年第三季度到今年第一季度,苹果作为全球获利最多的手机厂商,其统治地位持续近四年之久。然而从今年第二季度开始,三星首次赶超苹果成为手机行业获利最多的厂商。
在中国市场,苹果同样面临越来越大的危机。今年第二季度,受中国本土廉价智能手机的冲击,苹果在中国市场份额仅为5%,排在三星、联想、酷派、中兴、华为、小米之后。业界认为,在“机海战术”围剿下,iPhone份额势必受到挤压。
“不可否认苹果在APP操作系统上比安卓做的细腻,但是在后乔布斯时代iPhone真是一代不如一代。无创新设计,与潮流向背(小屏)。”有专家认为,如果再朝这样的趋势走下去,苹果或许比诺基亚死得更快,“诺基亚在背离时代潮流时还懂得去服务一个庞大的低端巿场,而苹果更像自尊心很强的乞丐!”
“领袖和跟风者的区别就在于创新。”苹果公司一直被看做是创新的引导者和制造者,不过自iPhone 4之后,苹果留下的印象就是机身长度和硬件配置方面不断升级。
手机中国联盟秘书长王艳辉认为,苹果之所以过去一年股价大幅下跌,不是iPhone做得不够好,而是创新进入瓶颈期。消费者厌倦了iPhone的缺乏变化,这不仅是苹果、三星的问题,而是整个产业的问题。没有一个产业能够保持高速不断的革命性创新。每一个产业经历创新集中爆发后都会进入创新平淡期,苹果难以避免,三星也一样。
苹果发布iPhone 5s,对普通消费者而言可能感到很失望,但在王艳辉眼中,也并非一无是处。iPhone 5s对手机业界的影响比对消费者的影响要大。
首先,首家引进64位处理器,比安卓平台领先约一年,这让苹果的产品生态包括APP进一步领先安卓。其次,iPhone 5s使用的M7处理器以及指纹识别,这也意味着智能手机个性化时代到来,苹果再一次领先安卓,而且这种领先对以开放崛起的安卓来说,追赶难度更大。
“从硬件平台的变化可以看出苹果对未来手机技术走势的判断:高性能、安全和可穿戴。”王艳辉称,接下来需要验证的是,消费者对这种改变的接受程度,毕竟之前大家已经习惯了凭借比拼参数作为购买手机的参考。
