锁定高端用户,不但能帮助企业树立“高大上”的品牌形象,还能为企业带来较低端制造更为高昂的利润。
不过,多数读者会如此质疑:如果不具备高端用户的服务能力,一家企业可能“死”的会比低端企业还难看。而作为电动汽车领域高端品牌的代名词,特斯拉能够在如此纷繁复杂的年代,跌跌撞撞走到今天,难度可想而知。
写到这里,笔者还是不得不提到特斯拉中国CEO的几位前任与现任。
第一任-郑顺景:在宾利做了十余年高端用户的生意,离开特斯拉后,自己也成为了高端用户,可以轻松的端着相机在全球各地“咔嚓”。
第二任-吴碧瑄:在苹果公司磨练多年的职场精英,离开特斯拉后,摇身变成了中科招商投资管理集团的联席总裁,负责这家中国最大私募股权公司的海外投资业务。
第三任-金俊:作为高德地图公关部的创始人,金俊依旧是知性与美丽的化身。离开特斯拉后,她鲜有曝光,有人说她回到了高德。不过,“好马不吃回头草”,想必金美女一定理解其中的深意。
现任-朱晓彤:看过了高端用户的服务经验,学习投资及市场策略的规划与制定,并跟进了重点部门的公关工作后,技术出身的朱晓彤成为了特斯拉中国的集大成者。尽管特斯拉依旧存在各种质疑,但2000余个充电网点的布局,依旧给这位技术派特斯拉少帅戴上了一顶扎实肯干的高帽。
Model 3曝光始末
回顾金俊在特斯拉任职期间特斯拉的对外口径不难发现。金俊曾在论坛上表示特斯拉不应是“高富帅”的专属,特斯拉旨在把高端技术推向大众市场。
金俊也曾在媒体撰文为特斯拉未来将推出的Model 3打广告,称两三年内推出的Model 3的成本将降低一半。
不过,朱晓彤在特斯拉和媒体的见面会上申明的特斯拉的品牌定位却是“定位于豪华高端电动四门轿跑车”,这被不少媒体解读为“重新定位特斯拉”。当时,根据朱晓彤表述,现阶段特斯拉的市场定位仍然在具有一定消费能力、热爱生活环保的高端人群,未来特斯拉可能会面向更广泛的市场人群,但仍有可能是细分市场内的高端产品。而再看时下铺天盖地的Model3稿件,除了特立独行的声称,低价版本的特斯拉将以30万以内的“低价”惠及大众外再无新意。
在特斯拉的官方申明中明确表示,MODEL 3车型作为特斯拉品牌的入门车型,竞争对手锁定为宝马3系、奔驰C级以及捷豹XE等车型,售价预计会在3.5万美元左右,享受补贴后价格约为2.5万美元,特斯拉希望借助MODEL 3车型进入汽车主流消费市场。不过,在笔者看来,至少在两年内,想要让特斯拉的价格做到一名普通老百姓消费得起肯定不可能。而“具有一定消费能力又热爱环保”显然更符合这一品牌短期内锁定的目标客户。
Model3发布只为掩盖亏损?
无独有偶,就在Model3发布之时,特斯拉2015上市公司年报也得以公布。特斯拉CEO埃隆·马斯克日前表示,特斯拉新款电动车型MODEL 3将于3月31日正式接受预订,定金为1000美元,但是量产和首批交付时间还得等到2017年,中国是否可同步预定暂时还不确定。想来的确有点先交钱再“拿货”的意思。
果不其然,根据特斯拉最新公布的2015年全年财报,特斯拉累计亏损为8.89亿美元,较上年的净亏损2.94亿美元有所扩大。自2003年创办至今,特斯拉尚未实现过年度盈利。即便去年特斯拉MODEL S在美国的销量为25202辆,相比去年猛增51.01%,在美国市场豪华车型销量排行榜中名列榜首,也没能改变它依旧亏损的状态。
但特斯拉发布的2016年全年展望相当乐观,预计公司今年的全球电动车交付量将增长78%,今年公司电动车交付总量将达到8万辆至9万辆,超过市场平均预计的7.62万辆。