经过数年的积累,华为手机终于迎来爆款Mate7。
余承东认为,大多竞争对手要么在走下坡路,要么后劲不足,
2015年将是华为手机挺进中高端的关键年。
三四年以前,华为做白牌手机。我来管消费者业务以后,从2011年战略调整,放弃白牌,用华为自有品牌。以前华为手机上面打的都是沃达丰,是运营商LOGO,没有华为LOGO。华为LOGO只是在电池里面,抠开里面才能看见,很小,消费者看不到。
我们做了改变,坚持精品战略,三四年时间坚持下来才取得今天的成绩。实际上,之前Ascend P1、P2都卖得不够好。2012年初在美国发布Ascend P1,那款产品销量大大低于预期,只卖了几十万台,价格不到3000元。其实我们Ascend P1产品也很好,但是消费者不知道华为品牌。Ascend P6开始逐步地取得一些成功,卖到450万台,Ascend P7做得更好一点。
经过这几代产品的积累,才取得了Mate7的成功。我们推出了Mate7尊爵版,定价4300元,结果被炒到五六千元。
我们财年到2014年12月底,预计华为消费者业务超过120亿美元,2013年是90多亿美元,包括智能手机整个领域还有很大成长空间。?
爆款提前7个月来临
现在华为Mate7卖断货,最核心原因是消费者喜欢,激励我们坚持做消费者真正喜欢的产品。Mate7有大屏幕,窄边框,触摸式指纹,电池续航能力强,这些优势在iPhone6 Plus发布以后更加明显。同样是大屏手机,iPhone6 Plus这个产品做得非常不够极致,5.5寸的屏比我们6寸的屏外形上还长一点,大家非常失望。不过,因为苹果有品牌惯性,还会好卖。三星S5和Note4,卖得非常差,外观、性能等方面,没有什么本质的进步。
我们在营销上做了很多,通过互联网、社交网络媒体营销,让消费者了解产品特点、卖点,对消费者来说,华为Mate7是一个惊喜,造成了Mate7的热销。本来预计三个月的量三天就卖光了,预期误差太大,严重供不应求。原来预计2015年Ascend P8发布上市以后,才能取得热销,没想到Mate7把这一日期提前了七个月。
国庆节之后就发现Mate7热销,当我们发现热销的时候晚了,所有店里样机都被卖掉了。突然这么好的反应,整个团队感到非常震惊。Mate7用户,很多是苹果、三星高端客户转过来的,都是CEO、总经理级别的人物,像比亚迪王传福。
现在一天供应两三万台,到店就抢光,搞得我跑到供应商催货。销售速度大大超过了P6。我们根本没有搞饥饿营销,上游供应链跟不上。像最新一代技术JDI的负向液晶屏,全世界第一款,对比度非常高。它们也是苹果供应商,增加产能要一个过程。
好多年都没有联系我的人,打电话来找我来买Mate7。十几年前卖我宝马车的人,几年前卖我保时捷车的人,多年前卖我房子的人,好长时间没跟我联系过,都来找我买手机,还有过去的同学、朋友。我们很多员工,包括主管都遇到同样问题。这简直是在中国最热的一款产品。手机市场从来没有哪一款国产机需要抢。有人买了以后很喜欢,自己主动推荐,我弟弟就是个明显例子。我弟弟自己开公司,之前他买华为手机送客人,自己不用。用Mate7以后,把iPhone扔了,用华为手机。他也遇到困惑,说现在很多人找,你哥不是在华为吗,能不能帮忙买到?
我们是双品牌,差异化,做精品战略,把低端砍掉。荣耀独立一年取得的成绩超出了期望,尤其在移动互联网领域的探索,这块起步比有些公司晚了三年时间,很短时间内迅速赶上了。原来我们不是很清楚怎么做互联网、电商、营销,(荣耀总裁)刘江峰带领的团队做了很多的探索。比如渠道的扁平化,传统的渠道分销成本高,国包商、渠道、零售商,一层层的,大概需要30%左右的渠道空间。用互联网以后,可以省掉25%到30%,就是可以直接卖给消费者了。中国的商业地产、人力成本、租金,都太贵了。