今年上半年三星S7 Edge的惊艳表现像一朵绚烂的烟花,给整个缺乏生机的手机业带来一个惊喜。后半年三星想再接再厉,不料Note 7的表现只能用“大地红”来形容:噼里啪啦地炸个不停,震耳欲聋,好不热闹。
爆炸事件让三星成了媒体舆论的聚焦中心,却也吃尽了苦头。根据加拿大政府的数据显示,光在美国,就有超过70台Note 7的过热报告。而自9月9日以来,三星股价跳崖式地跌了11%,市值整整蒸发掉了260亿美元,整个事件对三星造成的损失远超早期预估的10亿美元召回成本,更别提对其信誉度的深远影响了。
除了召回外,三星为了挽回面子做了一系列措施,但都有点亡羊补牢的感觉。据美联社报道,三星正准备向使用者推送一个软件更新。安装之后,Note 7最多只能充60%的电量,这样一来能相对减少一些因充电过热而带来的爆炸风险。
而中国本来并不在召回范围内,不过在被国家质检总局约谈后,三星还是宣布召回了1858台Note 7,之前拍着胸脯保证说中国版的没问题,现在又表示这1858台手机可能存在安全隐患,真是啪啪打脸。
还有消息称三星会在9月底通过技术手段远程锁死所有涉及电池门问题的Galaxy Note 7,让手机变砖。显然,压力山大的三星已经被炸蒙了,按下葫芦浮起瓢。那么这次爆炸背后的真正原因到底是什么呢?我们手机中使用的电池是安全的么?
与Note7一样,目前市面上的大多数手机使用的都是锂离子电池,它和我们在遥控器中所见的五号、七号干电池不同,锂电池可以反复充电,可以直接整合到 电子设备中,能够缓慢放电。和其他古老的电池技术相比,在同样的体积内,锂电池可以存储两到四倍的电能,在市场上已经经过了多年的检验。
想要知道Note 7爆炸的原因,得从锂电池的原理说起,我们用最简单的大白话解释一下:
一个锂电池有两个电极,一个正极,一个负极。在锂电池工作时,锂离子(在电解液中)会在两个电极间来回移动,但正极材料和负极材料之间不能直接接触。Note 7电池电芯的一个缺陷导致正极和负极发生接触,从而导致了电池燃烧和爆炸,就是这么简单。
为了增强续航,Note 7采用了3500mAh的电池,比上一代Note 5增多了500mAh的电池容量,并且增加了Type-C的快充技术,这些带来了一定程度的风险,但最主要的原因还是出在设计缺陷上。其实锂电池还是相当 安全的,只要制造商在质量控制上稍加注意,都不会出现工艺错误这样的问题。
这次iPhone 7的电池容量只有1960mAh,Plus版也只有2900mAh,同时使用了5W(5V1A)的充电器,依然不支持快充,然而苹果表示iPhone 7会是有史以来续航最好的iPhone。与国内动辄24W功率,半小时就能充70%的充电器,还有6000mAh的电池容量相比,好像还是苹果的技术更靠 点谱吧。
希望这次三星的事故能给其它厂商敲响警钟,不要一味去追求电池容量和充电速度,咱先设立一个小目标,保证它不爆炸,行不?